소비자의 니즈는 꾸준히 그리고 신속하게 변화하고 진화한다.

이러한 시장변화에 빠르게 대응하고 앞서가는 기업만이 대중에게 선택 받고 생존할 수 있다. 반대로 미처 이에 대응하지 못하는 기업이나 서비스는 살아남을 수 없다.

기업이 시장에서 생존을 넘어 발전할 수있는 바로미터는 소비자의 니즈를 미리 파악하고 이를위해 꾸준히 소통하는 일이다.

현대모비스가 브랜드 미디어 사이트 ‘모비스라이브’를 리뉴얼해 대외 소통 채널을 한층 강화하면서 주목을 받고있다. 

모비스라이브는 모빌리티 산업 전반과 현대모비스의 소식을 다루는 공식 브랜드 채널로 이번에 소비자의 이해력과 접근성을 높이는 방향으로 새롭게 탈바꿈했다. 

이번 개편을 통해 현대모비스는 대중들의 눈높이에 맞춘 흥미로운 모빌리티 이슈와 현대모비스의 브랜드 가치가 맞닿은 지점의 다채로운 이야기를 선보이는 미디어 허브 역할을 한층 강화한다는 계획이다.

이번 모비스라이브 리뉴얼은 우선 독자 친화적 UI(사용자 인터페이스)/UX(사용자 경험) 개선에 초점을 맞췄다. 

‘구슬이 서말이라도 꿰어야 보배’이듯 좋은 콘텐츠에 걸맞은 효율적 전달방식을 구현해 가독성을 높였다. 

모비스 CI 컬러를 비롯한 다양한 색 조합과 생생한 이미지로 브랜드 아이덴티티를 선명히 부각시켰고, 이모지 등 시각화 활용과 모바일 퍼스트 기조 등을 통해 친근하면서도 접근성을 높인 콘텐츠 경험을 제공한다.

또한 메인 화면의 롤링 배너와 시리즈 배너를 적극 활용하고, 상단에 추천 태그(키워드)를 롤링해 최신 핵심 콘텐츠와 오리지널 콘텐츠를 손쉽고 편하게 찾을 수 있도록 개선했다. 

카테고리 구성 역시 모빌리티 산업 전반에 대한 이해도를 높일 수 있는 △‘모빌리티’, 현대모비스의 미래기술과 직무 및 기업활동을 알려주는 △‘모비스’ 로 크게 2가지로 이원화해 사용자 편의를 도모했다. 

시기별 주제에 따라 개최하는 ‘공모전’과 매주 찾아가는 모빌리티 소식 ‘뉴스레터’를 통해 구독자가 직접 참여하고 공감하는 소통의 장도 마련했다.

한편 현대모비스는 모비스라이브 사이트와 기업 뉴스레터 ‘모락모락’을 통해 지난달에 이번 모비스라이브 리뉴얼 기념 구독자 참여 이벤트를 진행하면서 커다란 호응을 얻었다. 

모비스라이브 곳곳에 숨어있는 스탬프를 찾아 추첨을 통해 현대모비스가 자체 제작한 노트북파우치, 우드조립 키트 등 다양한 굿즈를 제공하는 ‘스탬프를 찾아라!’ 이벤트와 함께 자신의 운전 유형을 파악할 수 있는 ‘운전자 유형 테스트(내 운전 스타일을 동물로 표현한다면?)’도 체험해볼 수 있도록 함으로써 소비자 참여와 서비스의 활성화를 도모했다.