26년째 진행되고 있는 JD파워의 신차품질조사는 구입 후 90일이 지난 차량의 고객들에게 228개 항목에 대한 초기품질 만족도를 조사해 100대당 불만건수를 조사한다. 2012년 IQS 평가는 작년 11월부터 올해 2월까지 미국에서 차량을 구입한 74,000명 이상을 대상으로 2월부터 5월까지 진행됐으며, 점수가 낮을수록 고객의 높은 품질 만족도를 의미한다. 이번 평가에서 인피니티는 M이 중형 프리미엄 세단부문, EX가 엔트리 프리미엄 크로스오버/SUV 부문에서 최고의 평가를 받으며 2개 부문에서 최우수상을 수상했다. 브랜드별 평가에서 인피니티는 지속적인 품질 및 서비스 향상을 통해 전년 102점 대비 18점이 향상된 84점을 기록했다. 이번 평가에서 최우수상을 수상한 럭셔리 세단 인피니티 M은 내외관 등을 모두 바꾼 3세대 풀 체인지 모델로 디자인, 성능, 편의 및 안전장치 등 차량 전 부분에 걸쳐 인피니티가 보유하고 있는 최첨단 기술을 집약한 야심작이다. |
한편, 닛산은 "퀘스트"와 "프론티어"가 각각 미니밴부문과 중형 픽업부문에서 동급 최고의 상품성을 차랑하며 최우수상을 수상했다. |
