국내 자동차 업계 최초의 통합 모바일 고객 애플리케이션 ‘기아 빅’이 ‘마이기아(MyKia)’로 새롭게 선보인다.
기아는 29일 통합 모바일 고객 애플리케이션을 기존 ‘기아 빅’에서 개인화 서비스를 대폭 강화한 ‘마이기아’로 리뉴얼 론칭한다고 밝혔다.
‘기아 빅’은 차량 구매 정보부터 운행 유지관리까지 고객의 카 라이프 전 과정을 스마트폰 하나로 관리할 수 있는 국내 자동차 업계 최초의 통합 모바일 애플리케이션으로 2018년 출시 이후 회원 수 250만 명의 대형 플랫폼으로 성장하였다.
기아는 ‘기아 빅’의 회원 수가 지속적으로 증가함에 따라 고객의 개별화된 니즈를 반영하기 위해 ‘마이기아’로 리뉴얼하고 최고 수준의 개인화 서비스를 새롭게 제공할 예정이다.
먼저 ‘마이기아’는 홈 화면을 고객 차량의 종류와 색상과 동일하게 하였다.
또한 사용자 데이터와 차량 상태에 따라 맞춤형 콘텐츠를 구성해 ‘마이기아’ 이용 고객은 주행 전 홈 화면에서 실시간 날씨와 함께 소모품이나 정비 현황 등 차량 상태를 파악할 수 있다.
▲차량 이상 감지 시 ▲차량 정비 시 ▲EV 충전 시 등 다양한 주행 상황에 맞는 필요한 메시지도 홈 화면에 표시돼 고객이 차량의 중요한 정보를 놓치지 않도록 도와준다.
뿐만 아니라 기존 ‘기아 빅'과 동일하게 기아 커넥티드 카 서비스 ‘기아 커넥트’ 이용 고객은 차량 운행 종료 후 ‘마이기아'에서 주행 데이터를 바탕으로 안전 운전 점수 등 주행 습관을 조회하여 차량 컨디션을 최적의 상태로 관리할 수 있어 관련 유지 비용을 절약할 수 있다.