TBR 타이어 고객평가단은 금호타이어가 선별한 TBR 타이어 시장의 오피니언 리더 그룹으로 금호타이어와 고객 간 의사소통의 매개체 역할을 담당하게 된다. TBR 타이어 고객평가단은 부산∙경남지역에서 대형트럭을 10년 이상 장거리 운행하는 운전자 15명을 선발해 올 연말까지 활동하게 된다. 고객평가단은 소비자들에게 금호타이어의 각종 활동과 업계 소식을 전달하는 버즈(buzz) 마케팅 홍보대사로서 활동을 하게 된다. 금호타이어는 고객평가단을 대상으로 정기적인 심층 면접을 진행하고 이를 통한 피드백은 객관적 데이터로 활용되어 제품 개발에 반영된다. 금호타이어는 이들에게 신제품 무상 지원, 얼라이먼트 서비스 무상 제공 및 기타 제반 서비스를 제공한다. |
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